配送ポリシー

配送方法について

当社では、世界各国へのエクスプレス配送に対応しております。また、アメリカ国内ではスタンダード配送およびエクスプレス配送をご利用いただけます。

🚨 重要なお知らせ
ご注文完了後の配送先住所の変更は一切お受けできません。
ご注文の際は、配送先情報に誤りがないか必ずご確認ください。
誤った住所の入力による商品紛失に関して、当社は一切の責任を負いかねます。

配送先について

アメリカ国内および海外の個人宅・法人住所への配送が可能です。
ただし、私書箱（P.O. Box）宛ての配送には対応しておりません。

配送日数の目安

ご注文の内容や配送先によって異なりますが、以下を目安としてご案内しております：

  • エクスプレス配送：通常2～6営業日

  • スタンダード配送：通常10～14営業日（配送先の国により異なります）

※ご注文の発送が完了次第、追跡番号をEメールにてご案内いたします。

配送費用について

一部の国、または一定金額以上のご注文については送料無料で対応しております。
送料はご注文のサイズ・重量・配送先により異なり、チェックアウト時に正確な金額が表示されます。
※送料は返金対象外となります。

配送トラブル・遅延について

配送に関する問題（遅延・紛失など）が発生した場合、当社は配送業者と連携し、可能な限り迅速に解決に努めます。進捗があり次第、対象のお客様には随時ご連絡いたします。

※国によっては税関での処理に時間を要する場合があり、見積もりよりもお届けが遅れる可能性があります。
税関手続きの遅延に関して、当社では管理ができかねます。予めご了承ください。

税金・関税について

ご注文にかかる**税金、関税、通関料、VAT（付加価値税）**等は、すべてお客様のご負担となります。
これらの費用は各国の法律に基づき課されるものであり、基本的に商品代金には含まれておりません（※チェックアウト時に明記されている場合を除く）。

  • 関税や税金の未払いにより、荷物が現地税関や当局で保留される場合があります

  • このような場合、お客様ご自身での対応・支払いが必要となります

  • 未払いにより荷物が返送された場合、返金対象外となります

  • 再発送や返金の可否は当社の裁量により判断し、再配送料を頂戴する場合があります

ご注文前に、お住まいの国・地域の規定をご確認いただくことを強くおすすめいたします。